Deposit-Safe Payment Playbook

Gebruik dit in de 24 uur tussen “ik wil hem” en “ik heb betaald.” Dat is het moment waarop vrijwel elke huurscam slaagt. Niets hiervan is juridisch advies — het is het praktische draaiboek dat we elke huurder gunnen. Print deze pagina en bewaar hem.

Voordat er geld beweegt — de vijf checks

• Eerst zien, anders niet. Bezichtig in persoon, of doe minimaal een live videocall waarin de persoon door de echte woning loopt en ter plekke doet wat jij vraagt (raam open, meterkast laten zien, de straat laten zien). Een vooraf opgenomen video bewijst niets.
• Controleer de eigenaar. De naam die je borg ontvangt moet kloppen met de eigendomsakte (of aantoonbaar de beheerder namens de eigenaar zijn — normaal bij beheerd wonen). Precies dat toetst onze eigenaar-check bij het Kadaster. Eigenaar ≠ contactpersoon is niet automatisch een scam; een eigenaar die vóór betaling helemaal niet te bevestigen is, is dat wel.
• Inschrijven (BRP) moet kunnen. Je moet je op het adres kunnen inschrijven (BRP). “Inschrijven niet mogelijk” is zowel een scam-signaal als, bij een echte kamer, een probleem dat je jaren blijft achtervolgen.
• Eerst contract, dan geld. Een getekend huurcontract met de volledige naam van de verhuurder, het adres, de huur en het borgbedrag — vóór welke betaling dan ook. Geen contract, geen geld.
• Borg maximaal 2 maanden kale huur. De Nederlandse wet (Wet goede verhuurderschap) maximeert de borg op twee maanden. Drie maanden, “sleutelgeld” of verplichte “reserveringskosten” zijn verboden verzoeken.

De enige acceptabele manier om te betalen

• SEPA-overboeking naar een Nederlandse IBAN (NL…) op naam van de verhuurder of het bureau zelf. Vraag ze de tenaamstelling te bevestigen; je bank toont bij het invoeren van de overboeking een naamcontrole (IBAN-Naam Check) — komt de naam niet overeen met wat je is verteld, stop dan.
• Betaal alleen de borg en de eerste maand — nooit 3+ maanden “om hem voor je vast te houden.”
• Zet het adres en “borg” in de omschrijving van de betaling, en bewaar het betaalbewijs samen met het contract en de volledige chatgeschiedenis.

Nooit — geen uitzonderingen

• Western Union, MoneyGram, Ria of welke cash-pickup-transfer dan ook.
• Crypto, cadeaukaarten, PayPal Vrienden & Familie, of Tikkies naar een privé-telefoonnummer.
• Contant geld afgeven voordat je de sleutels en het getekende contract in handen hebt.
• Buitenlandse IBAN's voor een Nederlandse huurwoning (een DE/ES/GB-rekening “omdat ik in het buitenland zit”).
• Elke betaling die vóór een bezichtiging wordt geëist “omdat er veel kandidaten zijn.”

Al betaald?

• Bel direct je bank en vraag om een SEPA-terugboeking — snelheid is belangrijker dan wat dan ook.
• Doe aangifte via politie.nl/aangifte — die heb je nodig voor de bank en een eventuele verzekering.
• Meld het bij fraudehelpdesk.nl en bij het platform waar je de advertentie vond.
• Bewaar alles: de advertentie, de chat, het betaalbewijs, de IBAN.

Een oordeel van Dormetrics is een risicosignaal, geen garantie — deze gedragschecks zijn het deel dat geen enkele tool voor je kan doen.