Contact
Praat met een mens.
Een vraag, een partnership, een advertentie die ons wist te foppen — alles landt in de inbox van de oprichter. We reageren meestal binnen één werkdag.
Liever mailen? hi@dormetrics.com
Wie je echt bereikt
Eén persoon: de oprichter. Dormetrics is een Nederlandse eenmanszaak, ingeschreven bij de KVK en gerund vanuit Helmond, Netherlands. Er is geen supportwachtrij en geen ticketnummer — je bericht komt aan in de inbox die erbij staat.
DoArt · KVK 93987641 · Helmond, Netherlands
Hoe snel
Meestal binnen één werkdag, in het Nederlands of Engels. Is er nú geld onderweg en denk je dat je wordt opgelicht, wacht dan niet op ons: bel eerst de fraudelijn van je bank — een SEPA-terugboeking werkt het best binnen 24 uur — en lees de herstelstappen. Lees de herstelstappen.
Waar we mee kunnen helpen
- Een check die iets teruggaf wat je niet begrijpt.
- Een advertentie of bericht dat ons wist te foppen — stuur het, het maakt de engine beter.
- Terugbetalingen, facturen en alles over een betaling die je aan ons deed.
- Vragen van universiteiten, ESN-afdelingen en huisvestingspartners.
- Pers, datavragen en vragen over hoe de score is opgebouwd.
Wat we niet kunnen
- Juridisch advies geven. Wij zijn geen advocatenkantoor; het Juridisch Loket is dat wel, en gratis.
- Geld voor je terughalen of namens jou contact opnemen met je bank.
- Onderhands vertellen wie een adres bezit — de eigenaarscheck is een betaalde Kadaster-bevraging en geeft match of geen match, nooit een dossier.
- Bevestigen dat een advertentie veilig is. Dat kan niets. Het oordeel is een risicosignaal.
Wat je ons stuurt valt onder het privacybeleid. Stuur geen paspoortscan, BSN of volledig bankafschrift — we hebben ze niet nodig, en liever heb jij ze überhaupt niet in een mailbox staan. Privacybeleid.